Отзывы о магазине

Заказал палатку Camp House Evolution. Пришла быстро, качество отличное. Уже шесть раз выезжали на природу. Ветер и дождь палатка выдержала.

Товар хорошего качества

Низкая цена была конкретно на мой товар, поэтому и решил здесь купить. Есть доставка СДЭКом.

Очень грубое общение, нет подтверждения наличия товара, просто оформил заказ и сразу оплачивай давай, обратной связи никакой.

История. Просто всем для информации. И руководству магазина. Простите за лонгрид. Но раз магазин сам меня попросил написать отзыв, то и будьте добры выслушать) Оформил заказ, выбрал оплату онлайн. Товар достаточно дорогой, палатка за 16 т.р. Система написала - ваш заказ ПРИНЯТ, предложения оплачивать не было. Ждал подтверждения от менеджера, что заказ в наличии можно оплачивать. Ответа нет. Хорошо, на следующий день написал в онлайн-чат - тишина. Написал потом на почту - тишина. Да что такое? Вам действительно ну нужна покупка с чеком в 16 т.р.? В итоге звоню по номеру телефона. Берет трубку женский голос. Мой заказ не могут найти. Записали номер, сказали перезвонят. Через 30 минут перезванивают. И ОЧЕНЬ ГРУБО на меня наезжают, что я такой-сякой, не свой номер заказа называю, что вообще под чужое имя и почему я так делаю. Выясняем, что они неправильно записали номер заказа... Рука-лицо. В итоге нашли мой заказ и опять на меня ОЧЕНЬ ГРУБО наезжают, мол, а что вы вообще хотите-то от нас, зачем звоните? Давайте оплачивайте. Я говорю - дак а где оплачивать-то? Магазин: У вас в почте! Я: Нет ничего, там просто письмо, что мой заказ получен. Магазин: Ищите, все там есть! (вот действительно все общение очень нервно и на повышенных тонах). В итоге оказалось, что в письме была ТЕКСТОВАЯ строчка: Оплата онлайн (повторить оплату). И я действительно ее не заметил, т.к. я еще ничего не оплачивал и повторять не мог оплату. Я искал в письме просто обычную кнопку ОПЛАТИТЬ В итоге мне выслали повторно письмо, где была корректная кнопка "Оплатить заказ". Прошел, оплатил, получил товар СДЭКом. Вывод - очень хамское общение. Я практический добивался того, чтобы мне продали эту палатку. Писал, звонил, выяснял что с моим заказом. Такое ощущение, что продажи нужны мне, а не магазину) Если честно, то больше бы не хотел покупать здесь.

Все быстро и качественно.

Нет.

Все хорошо.

Про палатку - выше всех похвал. В первый же поход выдержала испытание градом. Внезапный шквал еле успели вбежать в тамбур с креслами и сидушками. Счет 1:0 в пользу палатки. Про обслуживание - приятно удивила скорость от заявки до палатки у двери. Уважуха

Про недостатки - пока не нашли.

Попробуем приобрести еще .

Большой ассортимент товара, полное соответствие товара на сайте доставленному.

Нет

Оперативная доставка, низкие цены, высокое качество товаров. Хорошая транспортировочная упаковка.