Наложенный платеж - зло

Мы хотим рассказать, почему посылка с наложенным платежом - это плохо. Мы не претендуем на оригинальность, мы стремимся сделать так, чтобы покупка доставляла только положительные эмоции. И вам и нам.

1. При пересылке с наложенным платежом почта обязывает отправителя страховать посылку на полную сумму объявленной ценности. А это 5%. Угадайте, кто платит?
2. При получении посылки вам не позволят проверить ее содержимое. Почему? Потому что вы ее еще не оплатили. Вот оплатите - тогда откроете. Оплатили, расписались в получении. Если вдруг содержимое отличается от того, что планировали получить, пишете претензию Почте России. Ждёте несколько месяцев, а затем (если повезет) получаете письмо примерно такого содержания: "Мы тщательно всё проверили, вы и правда получали посылку отправленную отправителем и полученную получателем. В ходе проверки было установлено, что вложение могло быть повреждено. Согласно статьи какой-нибудь из чего-нибудь Вы имеете право на компенсацию".
   Размер компенсации вас расстроит.
3. Наложенный платеж - это денежный перевод Почты России. За него вы платите комиссию 6-10%. Ни одна другая система денежных переводов не позволяет себе устанавливать такую неприличную комиссию.
4. Магазины пытаются защититься от недобросовестных покупателей разнообразными способами. Включают в стоимость доставки свои риски (то есть честные покупатели оплачивают убытки, причиненные нечестными покупателями). Участвуют в обмене информацией о недобросовестных покупателях (http://www.fbnp.ru)

Резюмируем

Выбирая наложенный платеж, вы переплачиваете 3 раза: за страховку посылки (5%), покрываете риски магазина (5-15%), комиссию за денежный перевод (6-10%). В среднем получается 25%. 

Альтернатива

А теперь расскажем, как происходит оплата электронными деньгами, банковским переводом, или банковской картой. 

1. Мы отправляем заказ в течение 48 часов после поступления денег. Платежи картами и электронные деньги поступают в течение нескольких минут. Банковские переводы 1-3 рабочих дня.
2. Комиссия за денежный перевод составляет от 0 до 5%. Причем, 5% - это редкие и самые жадные терминалы оплаты. Обычная комиссия  1-2%.
3. Посылка не страхуется (статистически это не выгодно). Поэтому в случае ее потери или повреждения мы просто высылаем Вам новую и сами разбираемся со службой доставки.

Даже если вы никогда не пользовались электронными деньгами, оплата Вашего первого заказа не займет более 5 минут. На сайтах Яндекс Денег и  QIWI есть понятные и подробные инструкции. Вы можете оплатить заказ через терминалы оплаты, банкоматы, салоны сотовой связи, с вашей пластиковой карты.

В итоге вы получаете товар без каких-либо скрытых наценок и доставку по реальной её стоимости.

О безопасности и доверии

Так уж сложилось, что люди верят в наложенный платеж в том числе потому, что они обменивают деньги на товар, который уже почти у них в руках. Это самое печальное заблуждение. Никто не застрахует Вас от покупки таким способом пачки гречки за несколько тысяч рублей... Выше мы объяснили почему.

Мы иногда слышим по телефону вопрос: "А какие вы даете гарантии, что мы оплатим товар, а вы его вышлете? Может быть вы вообще мошенники какие-нибудь". Мы до сих пор не знаем, как на такой вопрос отвечать.

Во всех системах электронных платежей есть система арбитража, которая должна противостоять мошенничеству. Вы подаете жалобу на получателя платежа, описываете ситуацию, приводите свои доказательства. Арбитраж блокирует кошелек мошенника и, если повезет, возвращает Вам деньги.

Не забывайте про гражданский кодекс. Вы платите налоги и в праве рассчитывать на содействие государственных органов.

Но перед тем как отправить кому-нибудь деньги, элементарно проверьте в поисковиках что пишут о магазине, номере телефона или email адресе человека. Так, на всякий случай.

В заключение, хочется напомнить, что в спорных вопросах магазин обычно на стороне покупателя. Если вы заметили, мы установили в 2 раза больший срок для возврата и обмена товаров, чем этого требует закон. Ведь главное - чтобы и вы и мы остались довольны общением. Мы с вами строим новый рынок интернет торговли: без очередей, некомпетентных продавцов и пережитков прошлого.

Желаем всем удачных покупок!